1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها عند التسوق معنا - مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك ومعلومات الدفع.
عندما تزور متجرنا، فإننا نتلقى أيضًا معلومات حول جهازك ومتصفحك (مثل عنوان IP) لتحسين تجربتك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة وتسليم طلباتك
- التحقق من المدفوعات ومنع الاحتيال
- إرسال تحديثات الطلب ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية (فقط إذا وافقت)
- تحسين متجرنا وخدمة العملاء
يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى customerservice@jamiladesigner.com
3. مشاركة معلوماتك
نحن نشارك المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا - على سبيل المثال مع:
- معالجات الدفع (Stripe وما إلى ذلك)
- شركاء التوصيل ومقدمي الخدمات اللوجستية
- السلطات القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة
يجب على جميع الشركاء التعامل مع البيانات بشكل آمن واتباع معايير قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
4. تخزين البيانات والأمان
يتم استضافة متجرنا بواسطة Shopify، الذي يخزن بياناتك بشكل آمن باستخدام التشفير وحماية جدار الحماية.
تتم المدفوعات وفقًا لمعايير PCI DSS وقواعد الأمن السيبراني للبنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة.
نحن نستخدم تشفير SSL ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لحماية معلوماتك.
5. حقوقك
يمكنك:
- طلب الوصول إلى بياناتك
- اطلب التصحيح أو الحذف
- سحب الموافقة في أي وقت
يرجى الاتصال بـ customerservice@jamiladesigner.com، وسوف نقوم بالرد خلال 30 يومًا كما هو مطلوب بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021).
6. ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ سلة التسوق الخاصة بك، وتتبع الزيارات، وتحسين موقعنا.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
7. سن الرشد
عند استخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو حصلت على موافقة من أحد الوالدين أو الوصي.
8. تحديثات السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
تدخل التغييرات حيز التنفيذ بمجرد نشرها على هذا الموقع.
9. اتصل بنا
مسؤول حماية البيانات (DPO)
شركة أوبولنت تشارم لتجارة الملابس الجاهزة ذ.م.م.
📧 customerservice@jamiladesigner.com
🏢 المكتب 1-307، منطقة القوز الصناعية 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة